MOUQUII – TERMS AND CONDITIONS

1. Project Initiation & Payment

  • All projects require an initial payment (first tranche) before any work begins.
  • The remaining balance must be paid according to the agreed schedule before final delivery or website launch.
  • All payments are non-refundable once the project has started.

2. Project Abandonment

  • If a client pays the first tranche but becomes inactive or unresponsive for more than 3 months, Mouquii reserves the right to delete the project or website with no refunds.
  • Re-activating the project after this period may require a new quotation and additional fees.

3. Project Scope & Revisions

  • Work will be completed according to the agreed project scope (design, pages, features, etc.).
  • Any additional requests or changes after approval or during development will be billed separately.
  • The client must provide all necessary materials (text, images, videos, etc.) unless otherwise agreed.

4. Refusal of Service

  • Mouquii reserves the right to refuse or terminate any project that includes illegal, offensive, or inappropriate content (e.g. adult, violent, or discriminatory material).

5. Maintenance & Hosting

  • Each project includes a maintenance period ranging from 3 to 12 months, depending on the chosen plan.
  • During this period, Mouquii provides basic support and technical assistance.
  • Domain and hosting costs for the first year are covered by Mouquii when included in the selected plan.
  • After the first year, clients are responsible for domain and hosting renewal fees.

6. Confidentiality & Data Protection

  • All data, content, and client information remain strictly confidential.
  • Mouquii will never use or share any client data for any purpose outside of the project.
  • Access to client websites, databases, or internal systems is handled securely and privately.

7. Intellectual Property

  • Full ownership of the final design, website, and files will be transferred to the client after full payment is received.
  • Mouquii retains the right to showcase the completed work in its portfolio and marketing materials (without revealing private data).

8. Liability

  • Mouquii is not responsible for losses or damages caused by server downtime, hacking, or third-party issues, unless covered under a maintenance agreement.
  • Clients are responsible for maintaining website security and updates after the maintenance period ends.

9. Deadlines & Cooperation

  • Project timelines depend on client responsiveness.
  • Delays in providing feedback, materials, or payments may extend delivery dates.

10. Governing Law

  • These terms are governed by the laws of Algeria, and any dispute will be handled under Algerian jurisdiction

 

 

 

 

 

 

شروط وأحكام وكالة Mouquii

بدء المشروع والدفع

  • يجب على العميل دفع الدفعة الأولى (الترانش) قبل بدء أي عمل.
  • يتم دفع المبلغ المتبقي حسب الجدول المتفق عليه قبل التسليم النهائي أو إطلاق الموقع.
  • جميع الدفعات غير قابلة للاسترجاع بعد بدء العمل على المشروع.

إلغاء أو إهمال المشروع

  • في حال دفع العميل الدفعة الأولى ولم يتواصل أو يبقى غير نشط لمدة تتجاوز 3 أشهر، تحتفظ Mouquii بالحق في حذف المشروع أو الموقع بدون أي تعويض أو استرجاع.
  • إعادة تفعيل المشروع بعد هذه المدة تتطلب عرض سعر جديد وقد تتضمن رسوم إضافية.

 نطاق المشروع والتعديلات

  • يتم تنفيذ المشروع حسب النطاق المتفق عليه (التصميم، الصفحات، المميزات، إلخ).
  • أي تعديلات أو إضافات جديدة بعد الموافقة أو أثناء التنفيذ تُحسب كخدمة إضافية مدفوعة.
  • العميل مسؤول عن تزويد Mouquii بجميع المحتويات المطلوبة (نصوص، صور، فيديوهات…) ما لم يُتفق على غير ذلك.

الحق في رفض الخدمة

  • تحتفظ Mouquii بالحق في رفض أو إنهاء أي مشروع يحتوي على محتوى مخالف للقانون أو غير لائق (مثل المحتوى الإباحي أو العنيف أو العنصري).

 الصيانة والاستضافة

  • كل مشروع يتضمن فترة صيانة من 3 إلى 12 شهرًا حسب الباقة المختارة.
  • خلال هذه المدة، توفر Mouquii الدعم الفني الأساسي والمساعدة التقنية.
  • تكاليف النطاق (الدومين) والاستضافة للسنة الأولى تكون مغطاة من قبل Mouquii إذا كانت ضمن الباقة المتفق عليها.
  • بعد السنة الأولى، يتحمل العميل مسؤولية تجديد النطاق والاستضافة.

 السرية وحماية البيانات

  • جميع بيانات ومحتويات ومعلومات العميل تبقى سرية تمامًا.
  • Mouquii لا تستخدم أو تشارك بيانات العملاء لأي غرض آخر خارج إطار المشروع.
  • يتم التعامل مع جميع بيانات المواقع وقواعد البيانات بشكل آمن وسري.

حقوق الملكية الفكرية

  • تنتقل ملكية الموقع أو التصميم أو الملفات النهائية إلى العميل بعد استلام كامل المبلغ المتفق عليه.
  • تحتفظ Mouquii بالحق في عرض المشروع المنجز في أعمالها أو معرضها الإلكتروني (Portfolio) دون الكشف عن أي بيانات خاصة.

 المسؤولية

  • Mouquii غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن توقف الخادم، أو الاختراقات، أو مشاكل من أطراف خارجية، إلا إذا كان ذلك مشمولًا في عقد الصيانة.
  • بعد انتهاء فترة الصيانة، يتحمل العميل مسؤولية تحديث وحماية موقعه.

 المواعيد والتعاون

  • تعتمد مواعيد تسليم المشروع على تعاون العميل واستجابته.
  • أي تأخير في تزويد المواد أو الردود أو الدفعات قد يؤدي إلى تأخير في التسليم.

 القانون المعتمد

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، ويتم حل أي نزاع وفقًا لتش

 

 

Back to top