MOUQUII – TERMS AND CONDITIONS
1. Project Initiation & Payment
- All projects require an initial payment (first tranche) before any work begins.
- The remaining balance must be paid according to the agreed schedule before final delivery or website launch.
- All payments are non-refundable once the project has started.
2. Project Abandonment
- If a client pays the first tranche but becomes inactive or unresponsive for more than 3 months, Mouquii reserves the right to delete the project or website with no refunds.
- Re-activating the project after this period may require a new quotation and additional fees.
3. Project Scope & Revisions
- Work will be completed according to the agreed project scope (design, pages, features, etc.).
- Any additional requests or changes after approval or during development will be billed separately.
- The client must provide all necessary materials (text, images, videos, etc.) unless otherwise agreed.
4. Refusal of Service
- Mouquii reserves the right to refuse or terminate any project that includes illegal, offensive, or inappropriate content (e.g. adult, violent, or discriminatory material).
5. Maintenance & Hosting
- Each project includes a maintenance period ranging from 3 to 12 months, depending on the chosen plan.
- During this period, Mouquii provides basic support and technical assistance.
- Domain and hosting costs for the first year are covered by Mouquii when included in the selected plan.
- After the first year, clients are responsible for domain and hosting renewal fees.
6. Confidentiality & Data Protection
- All data, content, and client information remain strictly confidential.
- Mouquii will never use or share any client data for any purpose outside of the project.
- Access to client websites, databases, or internal systems is handled securely and privately.
7. Intellectual Property
- Full ownership of the final design, website, and files will be transferred to the client after full payment is received.
- Mouquii retains the right to showcase the completed work in its portfolio and marketing materials (without revealing private data).
8. Liability
- Mouquii is not responsible for losses or damages caused by server downtime, hacking, or third-party issues, unless covered under a maintenance agreement.
- Clients are responsible for maintaining website security and updates after the maintenance period ends.
9. Deadlines & Cooperation
- Project timelines depend on client responsiveness.
- Delays in providing feedback, materials, or payments may extend delivery dates.
10. Governing Law
- These terms are governed by the laws of Algeria, and any dispute will be handled under Algerian jurisdiction
شروط وأحكام وكالة Mouquii
بدء المشروع والدفع
- يجب على العميل دفع الدفعة الأولى (الترانش) قبل بدء أي عمل.
- يتم دفع المبلغ المتبقي حسب الجدول المتفق عليه قبل التسليم النهائي أو إطلاق الموقع.
- جميع الدفعات غير قابلة للاسترجاع بعد بدء العمل على المشروع.
إلغاء أو إهمال المشروع
- في حال دفع العميل الدفعة الأولى ولم يتواصل أو يبقى غير نشط لمدة تتجاوز 3 أشهر، تحتفظ Mouquii بالحق في حذف المشروع أو الموقع بدون أي تعويض أو استرجاع.
- إعادة تفعيل المشروع بعد هذه المدة تتطلب عرض سعر جديد وقد تتضمن رسوم إضافية.
نطاق المشروع والتعديلات
- يتم تنفيذ المشروع حسب النطاق المتفق عليه (التصميم، الصفحات، المميزات، إلخ).
- أي تعديلات أو إضافات جديدة بعد الموافقة أو أثناء التنفيذ تُحسب كخدمة إضافية مدفوعة.
- العميل مسؤول عن تزويد Mouquii بجميع المحتويات المطلوبة (نصوص، صور، فيديوهات…) ما لم يُتفق على غير ذلك.
الحق في رفض الخدمة
- تحتفظ Mouquii بالحق في رفض أو إنهاء أي مشروع يحتوي على محتوى مخالف للقانون أو غير لائق (مثل المحتوى الإباحي أو العنيف أو العنصري).
الصيانة والاستضافة
- كل مشروع يتضمن فترة صيانة من 3 إلى 12 شهرًا حسب الباقة المختارة.
- خلال هذه المدة، توفر Mouquii الدعم الفني الأساسي والمساعدة التقنية.
- تكاليف النطاق (الدومين) والاستضافة للسنة الأولى تكون مغطاة من قبل Mouquii إذا كانت ضمن الباقة المتفق عليها.
- بعد السنة الأولى، يتحمل العميل مسؤولية تجديد النطاق والاستضافة.
السرية وحماية البيانات
- جميع بيانات ومحتويات ومعلومات العميل تبقى سرية تمامًا.
- Mouquii لا تستخدم أو تشارك بيانات العملاء لأي غرض آخر خارج إطار المشروع.
- يتم التعامل مع جميع بيانات المواقع وقواعد البيانات بشكل آمن وسري.
حقوق الملكية الفكرية
- تنتقل ملكية الموقع أو التصميم أو الملفات النهائية إلى العميل بعد استلام كامل المبلغ المتفق عليه.
- تحتفظ Mouquii بالحق في عرض المشروع المنجز في أعمالها أو معرضها الإلكتروني (Portfolio) دون الكشف عن أي بيانات خاصة.
المسؤولية
- Mouquii غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن توقف الخادم، أو الاختراقات، أو مشاكل من أطراف خارجية، إلا إذا كان ذلك مشمولًا في عقد الصيانة.
- بعد انتهاء فترة الصيانة، يتحمل العميل مسؤولية تحديث وحماية موقعه.
المواعيد والتعاون
- تعتمد مواعيد تسليم المشروع على تعاون العميل واستجابته.
- أي تأخير في تزويد المواد أو الردود أو الدفعات قد يؤدي إلى تأخير في التسليم.
القانون المعتمد
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، ويتم حل أي نزاع وفقًا لتش